Корпоративный портал DeskWork внедрен в администрации города Калининграда
Несмотря на то, что DeskWork еще находился на начальной стадии развертывания, сотрудники администрации отметили удобство следующих возможностей портала:
- Бронирование конференц-залов. Эта функция DeskWork позволяет создавать системы бронирования для конференц-залов, что значительно улучшило процесс планирования и сделало его более удобным для ответственного персонала;
- Вся система объединяет несколько административных доменов и позволяет наладить тесное взаимодействие с удаленными филиалами городской администрации;
- Администрация завершила начальную интеграцию модуля Helpdesk с порталом DeskWork, включая службу поддержки системы продажи билетов, заменившую бумажный вариант. Теперь сотрудники администрации могут делать соответствующие запросы о помощи со своих сетевых рабочих мест.
